Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Nusara Edu:

  • Data akun: nama, alamat email, dan password terenkripsi
  • Data profil guru: nama sekolah, jenjang mengajar, NIP/NUPTK (opsional)
  • Data konten: soal yang dibuat, paket ujian, materi yang diunggah
  • Data penggunaan: fitur yang digunakan, waktu akses, browser dan perangkat
  • Data pembayaran: riwayat transaksi (nomor kartu tidak disimpan — diproses langsung oleh Midtrans)

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan Nusara Edu
  • Mengirim email transaksional (verifikasi akun, reset password, konfirmasi pembayaran)
  • Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas produk
  • Memproses pembayaran dan mengelola langganan
  • Menghubungi Anda terkait pembaruan layanan yang penting

3. Keamanan Data

Kami melindungi data Anda dengan:

  • Enkripsi password menggunakan bcrypt
  • Koneksi HTTPS untuk semua komunikasi data
  • Database PostgreSQL yang dihosting di Supabase dengan enkripsi at-rest
  • Pembayaran diproses oleh Midtrans (PCI DSS compliant) — kami tidak menyimpan data kartu

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya berbagi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasional:

  • Google (Gemini AI): konten soal dikirim ke API Google untuk diproses AI
  • Midtrans: data transaksi untuk pemrosesan pembayaran
  • Railway / Supabase: infrastruktur hosting dan database
  • Resend: pengiriman email transaksional

5. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan mengunduh data Anda
  • Memperbarui informasi profil kapan saja
  • Menghapus akun dan semua data terkait
  • Meminta penjelasan tentang penggunaan data Anda

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui halaman Kontak.

6. Retensi Data

Data akun aktif disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 hari kerja. Data pembayaran disimpan selama 5 tahun sesuai ketentuan perpajakan Indonesia.

7. Perubahan Kebijakan

Kami akan memberitahu perubahan material kebijakan ini melalui email atau notifikasi di aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku.

8. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang privasi? Hubungi kami.